Více času na podstatné
Zelené lakýrky budou muset být opravdu zelené
Vláda dnes schválila novelu zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku, která má výrazně posílit práva zákazníků a zpřísnit pravidla pro výrobce a obchodníky. Návrh přináší několik zásadních změn: delší záruční dobu, povinnost poskytovat více informací o životnosti a opravitelnosti výrobků, zákaz plánovaného zastarávání a přísnější dohled nad tím, jak firmy komunikují údaje o ekologických vlastnostech svých produktů.
Jednou z nejcitelnějších novinek je úprava záruky. Pokud se spotřebitel při reklamaci rozhodne pro opravu, automaticky se mu záruka prodlouží z dosavadních dvou na tři roky. Tento mechanismus má motivovat k opravám místo okamžitého nahrazování novým výrobkem, což je krok, který může významně snížit objem odpadu a zároveň zvýšit tlak na kvalitu výroby. Novela zároveň zakazuje tzv. plánované zastarávání, kdy jsou výrobky navrženy tak, aby po několika letech nebo dokonce měsících přestaly fungovat či ztrácely výkon.
Spotřebitelé by se zároveň měli dočka větší transparentnosti při samotném nákupu. Prodejci budou povinni uvádět údaje o životnosti výrobků, dostupnosti náhradních dílů a o tom, jak dlouho budou poskytovány softwarové aktualizace. Tyto informace mají lidem pomoci rozhodovat se s větším důrazem na kvalitu a dlouhodobou udržitelnost. Pokud prodejce pravidla poruší, může dostat pokutu až do výše pěti milionů korun.
Velká očekávání se upínají k boji proti tzv. greenwashingu – tedy praxi, kdy jsou výrobky nebo služby vydávány za „zelenější“, než ve skutečnosti jsou. Podle novely bude muset být každé tvrzení o ekologické šetrnosti jasně doloženo. Výrobce už nebude smět uvádět, že obal je recyklovatelný, pokud reálně neexistuje infrastruktura, která by to umožnila. Stejně tak tvrzení o uhlíkové neutralitě bude muset být podloženo jasnými důkazy a metodikou. Problémem však je, že na evropské úrovni se směrnice o zákazu greenwashingu, původně označovaná jako „Green Claims Directive“, zasekla a její projednávání bylo odloženo na neurčito a není jisté, jak robustní bude v praxi jejich vymáhání.
Odborníci novelu vítají, ale upozorňují, že právní rámec je jen polovina cesty. Považují to důležitý signál směrem k výrobcům i spotřebitelům. Ale zároveň upozorňují, že veřejnost zatím příliš nerozlišuje mezi poctivým ekologickým označením a marketingovým trikem. To, zda novela skutečně změní chování firem a posílí důvěru spotřebitelů, bude záviset na schopnosti státu důsledně kontrolovat její dodržování.
Novela následně po legislativním procesu by měla vstoupit v platnost ve dvou fázích – pravidla pro prodloužení záruky začnou platit už 31. července 2026, zbytek úprav nabude účinnosti v září téhož roku. Pro běžného spotřebitele to znamená větší jistotu, že informace, na jejichž základě se rozhoduje při nákupu, budou přesnější a férovější. Pro výrobce to zase představuje tlak na kvalitnější produkty, delší podporu a transparentnější komunikaci.
Související: